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Conditions générales de vente (CGV)

portée

Schäffeler Wassersport GmbH, basée à Saint-Gall et Tübach, commercialise des vêtements et des équipements de sports nautiques et propose des services liés aux sports nautiques et aux équipements de sports nautiques. Les présentes conditions générales s'appliquent aux clients en Suisse et au Liechtenstein pour les ventes de marchandises, les offres et les commandes sur le site Internet https://schaeffeler-wassersport.ch dans la version en vigueur au moment de la commande.

Commande et conclusion du contrat

Dans la boutique, le client passe une commande en ligne, qui représente dans un premier temps une offre. La commande et donc l'offre sont juridiquement contraignantes pour le client dès qu'il a accepté les conditions générales et cliqué sur le bouton ACHETER.

Après réception de la commande Schäffeler Wassersport GmbH l'accepte en envoyant une confirmation de commande par e-mail. Ce n’est qu’alors qu’un contrat d’achat juridiquement valable sera créé.

Nos conditions de livraison et de vente

Après confirmation de commande, nous vous enverrons les articles commandés par courrier ou par colis à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Le délai de livraison habituel est de 3 à 5 jours ouvrables.

Si la livraison de la marchandise échoue malgré des tentatives de livraison répétées, Schäffeler Wassersport GmbH peut résilier le contrat.

Offre

La présentation des produits et services sur schaeffeler-wassersport.ch ne constitue pas une offre juridiquement contraignante. Notre offre en ligne est susceptible de modifications et sans engagement.

Schäffeler Wassersport GmbH s'efforce de présenter les produits présentés sur schaeffeler-wassersport.ch avec le plus grand soin possible. Les erreurs, fautes d'impression et modifications techniques et de couleur des produits restent réservées. Schäffeler Wassersport GmbH n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude des informations sur les produits fournies par les fabricants.

Si les articles commandés ne sont pas disponibles sur schaeffeler-wassersport.ch dans un avenir prévisible malgré la conclusion d'un contrat et en raison de divergences d'inventaire, Schäffeler Wassersport GmbH en informera le client dans les plus brefs délais et pourra proposer des articles équivalents. Si aucun article équivalent n'est disponible, les deux parties ont le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, le montant de l'achat sera remboursé.

Dès que ce cas devient prévisible, le client sera immédiatement informé de l'indisponibilité des articles commandés. Le client doit informer schaeffeler-wassersport.ch de toute résiliation du contrat par écrit ou par e-mail.

Nos prix de vente sont indiqués en francs suisses TVA comprise et hors frais de port. 

Délais de livraison

Schäffeler Wassersport GmbH expédie après réception du paiement (si les produits sont en stock). L'expédition prend généralement 3 à 5 jours ouvrables (Suisse et Liechtenstein).

Expédition

Schäffeler Wassersport GmbH expédie uniquement les marchandises achetées via sa boutique en ligne vers la Suisse et le Liechtenstein. L'emballage et l'expédition en Suisse et au Liechtenstein sont de 12 CHF. La livraison est gratuite à partir de 250 CHF.

Prix ​​et TVA

Pour les livraisons en Suisse et au Liechtenstein, la TVA de 8,1% est incluse dans le prix affiché.

Pour les articles commandés dans le magasin Schäffeler Wassersport , seuls les prix affichés dans le panier juste avant l'envoi de la commande s'appliquent. D'éventuelles erreurs dans la représentation des prix restent réservées.

Options de paiement

Les cartes de crédit, Twint et les paiements anticipés sont acceptés (uniquement en Suisse et au Liechtenstein).

prépaiement

En cas de paiement anticipé, la production/livraison n'aura lieu qu'après réception du paiement. Si vous commandez à l'avance, un bulletin de versement électronique QR (au format PDF) vous sera envoyé par e-mail.

Les produits seront réservés jusqu'à l'expiration du délai de paiement de 5 jours calendaires. Vous pouvez facilement payer la facture sans espèces pendant ce délai par courrier ou par virement bancaire.

Carte de crédit

Vous pouvez également régler votre commande par carte bancaire (VISA, Mastercard, American Express – via Stripe.com) ou PayPal.

Twint 

Vous pouvez également régler votre commande facilement via Twint.

Coupon

Vous pouvez payer votre commande avec un bon d'achat de Schäffeler Wassersport GmbH. Pour cela, saisissez le code présent sur le bon dans le champ correspondant de la commande. Un bon ne peut être échangé que pour le montant total.

Le montant du bon est prédéterminé. Les bons sont émis exclusivement en CHF et sont librement transférables.

Le paiement en espèces des bons est exclu.

Réserve de propriété

Les marchandises commandées restent la propriété de Schäffeler Wassersport GmbH jusqu'au paiement intégral.

Droit de rétractation/droit de retour

Vous pouvez annuler le contrat dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise avec une description du motif du retour en renvoyant la marchandise. Le retour de la marchandise est à votre charge et à vos frais.

Le droit de rétractation et de retour ne s'applique pas aux gilets de sauvetage gonflables pour des raisons de sécurité et de responsabilité.

Ce sera De plus, seuls les articles absolument intacts et en parfait état seront repris. Les articles peuvent être essayés, mais les produits portés, salis, endommagés ou malodorants ne pourront être retournés. Si ce n'est pas le cas, nous nous réservons le droit de demander une indemnisation.

Le retour doit être envoyé à :

Schäffeler Wassersport GmbH
Goldacherstrasse 8
9327, Tubach
Suisse

Vous pouvez déduire le montant d'un article retourné du montant total. Si le montant total a déjà été transféré à Schäffeler Wassersport GmbH, vous pouvez choisir entre un bon ou un remboursement en espèces.

Défauts de livraison

Nous vous demandons de vérifier immédiatement l'exactitude, l'exhaustivité et l'intégrité des articles livrés. Les réclamations concernant l'étendue de la livraison, les défauts matériels, les livraisons incorrectes et les écarts de quantité doivent nous être signalées par écrit par e-mail dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Le défaut sera vérifié immédiatement par Schäffeler Wassersport GmbH. Si le défaut est reconnu par Schäffeler Wassersport GmbH, vous recevrez un article de remplacement identique s'il est en stock et les frais d'expédition vous seront remboursés. A défaut, la totalité du montant vous sera remboursée.

protection des données

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données et sécurisons vos données contre tout accès non autorisé par des tiers (précautions de sécurité des données).

Notre boutique en ligne est cryptée via SSL (Secure Socket Layer), ce qui signifie que toutes les données de l'offre ainsi que vos informations de paiement et de client nous sont transmises en toute sécurité.

Schäffeler Wassersport est en droit d'utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des offres spéciales ou des informations sur les nouvelles collections. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires en envoyant un e-mail à info@schaeffeler-wassersport.ch.

Nous sécurisons notre site Internet et d'autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, l'altération ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte shopping n'est possible qu'après avoir saisi votre mot de passe personnel.

Ce site Web contient un bouton Instagram. En activant le bouton Instagram, vous entrez en contact direct avec le réseau social Instagram. Instagram utilise les données personnelles de ses utilisateurs d'une manière qui peut ne pas être conforme aux réglementations sur la protection des données, car des informations insuffisantes sont fournies sur l'utilisation des données. Schäffeler Wassersport GmbH n'est pas responsable des dommages que vous pourriez subir en raison d'une utilisation abusive de vos données personnelles par Instagram.

Loi applicable et juridiction

Les relations contractuelles entre vous et Schäffeler Wassersport GmbH sont soumises au droit matériel suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale de marchandises du 11 avril 1980 (Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises). Le for juridique pour tous les litiges est Saint-Gall. Schäffeler Wassersport GmbH est également en droit de porter l'affaire devant le tribunal du siège/domicile du client.